Toimitukset & toimitusajat

Toimitamme tuotteita sekä Vantaan varastosta että yhteistyökumppaneiltamme Euroopasta (mm. Saksasta, Tsekeistä, Puolasta ja Belgiasta). Näet jokaisen tuotteen varastopaikan ja arvioidun toimitusajan ”Lisätiedot”-välilehdeltä jokaisessa tuotteessa.

Lähetystavat

Vantaan varastolta lähetettävät tuotteet lähetetään oletuksena postilla.

Saksasta ja Tsekeistä tulevat paketit toimitetaan Suomen päässä joko matkahuollolla tai postilla.

VidaXL-merkkiset tuotteet toimitetaan Suomessa Postnord-kotiinkuljetuksella.

Ilmainen toimitus ei koske joitakin tuotteita, kuten suuria suoraan suoraan tukusta toimitettavia suuria tuotteita, esimerkiksi isoja televisioita!

Palautukset

Mikäli tuote ei jostain syystä vastaa toiveitanne, ja tahdotte palauttaa tuotteen, ottakaa yhteyttä sähköpostitse, ja sovitaan palautuksen tiedot tarkemmin. Mikäli tuote on viallinen, toimitamme uuden ehjän tuotteen tilalle. Kalliimmissa tuotteissa tuotteet pyritään ensisijaisesti huoltamaan, tilanne katsotaan tapaus- ja vikakohtaisesti.

Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja myyntikelpoinen, sisältäen alkuperäisen paketin jossa tuote on toimitettu.

Mikäli tahdotte palauttaa tuotteen, ottakaa yhteyttä meihin palautuksen sopimiseksi.